有限会社疋田 MARUKA楽器

〒604-8365 京都府京都市中京区錦大宮町115-3 NASビル1F

店舗運営責任者：西村弘樹
メールアドレス：maruka-musical@7-7maruka.com

■商品発送時期
ご決済の確認後1～3営業日以内　※ご注文商品、ご注文時期によって変動する場合がございます。

■商品お届けご希望日時について
商品発送の際に、以下から配送希望時間帯をご指定頂くことが出来ます。
午前中・12時～14時・14時～16時・16時～18時・18～20時・18～21時・19～21時

上記の指定配送は、お届け日時を確約するものではございませんので、何卒ご了承くださいませ。
一部地域の場合、お届け日時のご指定が出来ないことがございます。

ご注文日当日の配送は承ることが出来ない場合がございます。

配送状況についてのお問い合わせは運送会社までご連絡くださいませ。
当店では回答いたしかねます。

営業所受取をご希望の場合は、日時指定をいただくことができかねます。


■配送業者
佐川急便　

※国外への発送は対応しておりません。予めご了承くださいませ。
※Notice to customers:The Store do not sell or export to out side of Japan. We appreciate for your understanding.

■送料
ご注文の商品、配送地域によって異なります。
詳しくは各商品の「送料を確認する」からご覧ください。
※離島やサイズが大きなものは特別送料がかかる場合がございます。

■代引手数料
ご決済金額合計が1万円以下(代引手数料を含む)の場合は330円、左記を超える場合は550円発生いたします。

■銀行振込手数料
銀行振込をご利用いただいた場合、お振込みの手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

■消費税
全ての商品は消費税込みの価格です。

【ご利用時の注意事項】
○お支払いは前金にて頂戴しております。ご入金が確認できましてからの商品手配、発送となります。
○振込手数料はお客様のご負担となります。
○ご入金はご注文日を含め、3営業日以内にお願いいたします。3営業日経過後にご入金の確認ができない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
○ご注文者様以外での名義にてご入金の際は、お振込名義をお知らせください。

■製品保証について
デジマートにて当商品をご購入いただきました中古商品に関して、原則初期不良に対してのみ対応をさせていただきます。
もしご購入いただきました商品に不具合が生じていた場合、商品到着後7日以内に、メール、お電話、店頭へのお持ち込みのいずれかにてご連絡くださいませ。それ以外の方法でのご連絡の場合は対応出来かねます。

また対応方法に関しては商品修理または返品のいずれかとさせていただきます。
その際の対応に関しましては、症状によって個別に当社から提案させていただます内容以外の対応はできかねます。

ご購入代金の一部返金、上記の期間を過ぎての不具合のご連絡等に関しては一切対応出来かねます。

商品配送時の運送事故がございました場合は、原則ご修理での対応が出来ず、ご返品での対応とさせていただきます。
何卒ご了承くださいませ。
また運送事故の証明の為、配送時の梱包材や段ボール等も必ず保管くださいますよう、お願い申し上げます。梱包材や段ボールが無い場合、対応出来ない場合がございます。

■初期不良品について
商品の初期不良、またはご注文されたものと異なる場合、送料弊社負担にてご返品での対応とさせていただきます。
弊社宛てまで送料着払いにてご返送ください。
初期不良が見受けられた際には、まずは商品到着後7日以内に、メール/お電話/店頭へのお持ち込みのいずれかにてご連絡くださいませ。
それ以外の方法でのご連絡の場合は対応出来かねます。

※以下の場合は商品の交換および返品はお受けいたしませんので、あらかじめご了承ください。

　●　お客様都合での交換・返品
　●　弊社ホームページに掲載がなく、お客様のご指定によりお取り寄せ致しました商品や、特別注文商品
　●　到着から8日以上経過した商品
　●　一度使用された商品
　●　お客様により汚れや傷の生じてしまった商品
　●　マウスピース・ハーモニカ等の衛生商品
　●　書籍、楽譜、ソフト(DVD含む)

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