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楽器店へ問い合わせ ~登録楽器についての問い合わせ
「この楽器について詳しく知りたい」「在庫を確認したい」など、登録されている楽器について問い合わせをしたい場合は、以下のうちいずれかの方法で問い合わせをしてください。
問い合わせ機能を使う
※ご利用にはメンバー登録が必要です
楽器詳細ページの[楽器店へ問い合わせる]ボタンをクリックしてください。
問い合わせ内容入力画面が開きますので、内容入力後、送信して完了です。お店からの返答をお待ちください。
メールで問い合わせる
問い合わせたい楽器を登録している楽器店の詳細ページへ行き(楽器詳細ページから店名クリックで移動します)、記載されている楽器店のメールアドレスへメールをお送りください。
問い合わせたい楽器のブランド名、型番、楽器IDと、デジマートで見た旨、お名前、ご連絡先を必ず記入してください。
メールアドレスを公開していない店舗の場合、メールアドレスは表示されず、メールでのお問い合わせはできません。
電話で問い合わせる
問い合わせたい楽器店に電話で問い合わせることも可能です。
問い合わせたい楽器のブランド名、型番、楽器IDと、デジマートで見た旨を必ずお伝えください。
直接店舗へ行く
直接店舗へ出向いて購入しても、もちろん問題ありません。ただし、デジマート上では在庫ありの場合でも、実際にはすでに売れてしまっている場合もあります。必ず事前に在庫の確認をしていただくことをおすすめいたします。
デジマートで見た旨をお伝えいただくと、楽器の識別が容易になります。
※通信販売専門店では店頭販売に対応していない場合がありますので、来店前にご確認ください。
楽器店へ問い合わせ ~登録楽器以外に関する問い合わせ
「修理について知りたい」「楽器を売りたい」などの内容を、楽器店に問い合わせたい場合は、以下のうちいずれかの方法で問い合わせてください。
問い合わせ機能を使う
※ご利用にはメンバー登録が必要です
楽器店詳細ページの[楽器店へ問い合わせる]ボタンをクリックしてください。
問い合わせ内容入力画面が開きますので、内容入力後、送信して完了です。お店からの返答をお待ちください。
メールで問い合わせる
問い合わせたい楽器店の楽器店詳細画面を開き、お店のメールアドレスへメールをお送りください。
問い合わせたい内容と、デジマートを見た旨、お名前、ご連絡先を必ず記入してください。
メールアドレスを公開していない店舗の場合、メールアドレスは表示されず、メールでのお問い合わせはできません。
電話で問い合わせる
問い合わせたい楽器店に電話で、直接問い合わせることも可能です。
お問い合わせの際は、デジマートを見た旨を必ずお伝えください。
直接店舗へ行く
直接店舗へ出向いても、もちろん問題ありません。
店舗についてデジマートで見た旨をお伝えください。
通信販売専門店では店頭販売に対応していない場合がありますので、来店前にご確認ください。
ご注意ください
楽器の情報はリアルタイムで変更可能ですが、作業にはどうしてもタイムラグが生まれますので、すでに売り切れている場合もございます。 特に中古楽器は1点ものであるため、まずはお店に在庫状況を確認し、購入方法などについてもお問い合わせください。
時間帯にもよりますが、営業時間中はメールよりもお電話でのお問い合わせが確実です。
ご登録いただいたメールアドレスなどの連絡先に不備がございますと、楽器店からの連絡が届きません。お問合せ前に登録内容に間違いがないか、ご確認ください。
ユーザーと楽器店との売買については、デジマートは一切関与いたしません。詳しくは利用規約をご参照ください。
メールやデジマートのお問い合わせシステムを使用して楽器店にお問い合わせいただく際には、クレジットカード番号などの重要な情報は、セキュリティ上非常に危険なので絶対に記入しないでください。

