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デジマート

商品のご注文/お問い合わせについて

商品詳細ページからご注文/問い合わせができます。
※「注文のみ」では注文成立とならず、商品も確保されませんのでご注意ください。ご注文いただいた後、楽器店より注文内容および在庫情報の確認メールをお送りします。注文者と楽器店両者で購入の確認が取れた時点で注文成立となります。

■ご注文/お問い合わせの方法

[注文1]「注文手続きボタン」から注文する(デジマート会員のみ)
[注文2]「楽器店の注文ページを開くボタン」から楽器店サイトにリンクして注文する
[注文3]楽器店に電話、または来店して注文する

[問い合わせ1]「問い合わせボタン」から問い合わせる(デジマート会員のみ)
[問い合わせ2]楽器店詳細ページから楽器店に問い合わせる
[問い合わせ3]楽器店に電話、または来店して問い合わせる

※商品や取扱楽器店によってご利用いただける機能が異なりますのでご了承ください。
※電話や来店の場合は、対応を円滑にするため楽器店担当者に「デジマートで見た」とお伝えください。

■ご注文から商品到着までの流れ

1. 発注・・・上記いずれかの方法で商品を注文
2. 注文確認・・・楽器店より注文内容および在庫情報の確認メールをお送りします
〜 楽器店と注文者の間で購入確認が取れた時点で「注文成立」〜
3. 決済・配送などを楽器店の指示に従って行う
4. 商品発送
5. 商品到着
6. 商品確認・・・問題があるようでしたら楽器店に直接お問い合わせください

■注意事項

※掲載商品に関するお取り引き(ご購入・お支払い、配送など)やお問い合わせにつきましては、ユーザー様と楽器店とで直接行っていただいております。お取り引きにつきましては、弊社は一切関与することができませんのであらかじめご了承ください。
※可能な限り、実際の商品を確認いただくことをおすすめいたします。特に、中古商品やビンテージ商品は、個体差がありますので、事前の確認などを十分に行っていただくようお願いいたします。

1. 実際の商品在庫は、タイミングによって変動することがあるためデジマート上の表示と異なる場合があります。在庫につきましては、楽器店にご確認ください。
2. ご注文、およびお問い合わせの際に、お名前、メールアドレス、電話番号などの連絡先に不備がある場合は、楽器店からの連絡ができないためご注文を無効とさせていただきます。お間違いのないようご注意ください。
3. 商品のお取り置き、店舗での試奏や直接購入につきましては、楽器店に直接お問い合わせください。
4. ご注文、およびお問い合わせの際は、クレジットカード番号や口座情報などの重要な情報を記載しないようご注意ください。
5. お急ぎの場合、または確実性をお求めの場合は、お電話で直接楽器店にお問い合わせください。