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当サイトでのご注文について(クレジットカードの不正利用にご注意ください)

(2016/01/22)

デジマート決済商品のご注文、クレジットカードの不正利用につきまして、下記事項にご留意いただきますようお願いいたします。

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■ご注文内容の確認について【重要】

決済商品を注文いただいた際、注文内容やご本人様確認のため、取扱店舗から電話またはメールで確認させていただく場合がございます。不正利用や詐欺行為などの対応のため、何卒ご理解・ご協力のほどよろしくお願いいたします。

電話が通じない、着信拒否、折り返し連絡をいただけない、メールでのご返信がないなど連絡が取れない場合は、
 注文者確認ができないため、ご注文を無効(キャンセル)とさせていただきます。

クレジットカードでのご注文の際、注文履歴や注文情報の内容によってお支払い方法を変更いただくか、
 無効(キャンセル)とさせていただく場合がございます。

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■ご注文完了後の確認

1. 注文確認メールの確認
カート画面での注文完了直後に、ご指定いただいたメールアドレスに注文確認メールが必ず送信されます。
注文確認メールは、大切な「ご注文の控え」となりますので確認後、削除せず保存いただくようお願いいたします。

後日、注文内容の確認、注文の了承、商品保証等の確認のため、加盟店や当サイトからご連絡させていただく場合がございますので、正常に受信できているか、内容に間違いがないかなど、注文完了直後に必ずご確認いただくようお願いいたします。

注文確認メールが受信できない場合は、迷惑メールフィルタなどから「digimart.netドメイン」を解除いただき、注文番号、氏名、電話番号、商品名を明記の上、ユーザーサポート宛にお知らせください。

2. クレジットカード利用明細の確認
クレジットカードで購入された際は、利用明細発行後に注文商品と請求金額に間違いがないか必ずご確認ください。
また、不正利用等により、見に覚えのない請求があった場合は、すぐにご利用のカード会社にご確認・お問い合わせいただきますようお願いいたします。
※カード利用明細の反映時期、通知方法はカード会社により異なります。

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■当サイトのセキュリティ対策について

当サイトは、下記のセキュリティ対策を導入しており、ユーザーの皆様に安心・安全にご利用いただけるよう努めております。
・3Dセキュア対応・・・対応クレジットカードをお持ちの場合は、より安全にご利用いただけます。
・SSL対応・・・カート、フォームデータ等はすべて暗号化対策を施しております。

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■詐欺サイト、クレジットカード不正利用にご注意ください【重要】


詐欺サイト、フィッシングサイト等により、クレジットカード情報が盗まれ、なりすましによって悪意ある第三者によって犯罪行為に使用される場合がございます。

当サイトに限らず、クレジットカードで注文する際は、サイトに不審な点がないかご確認いただき、類似するサイトや不審な点がある場合は、一切利用しないようご注意ください。また、クレジットカード情報をメールに記載したり、電話で伝えることはおやめください。漏洩される可能性が高く危険ですので、相手から求められても拒否するようお願いいたします。

・不審なサイト、セキュリティ対策されていないサイトは利用しない
・クレジットカードを使った後は、利用明細を必ず確認する
・見に覚えのない請求があった場合は、すぐにカード会社に確認・相談する

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