●代金引換

【業者】
ヤマト運輸

【代金引換に関する重要事項】
○１梱包辺りの上限代金引換金額は30万円(送料/代引手数料含む)となります。上限金額を超える場合は銀行振込みにてお願いする場合がございます。
○代金は現金にて商品配送時に配送員にお支払いください。

【代引手数料】
(1)10,000円未満：700円
(2)10,000～30,000円未満：800円
(3)30,000～100,000円未満：1,200円
(4)100,0000～300,000未満：1,500円

・代引手数料分消費税：この料金には消費税が含まれています

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●銀行振込

【ご利用時の注意事項】
○お支払いは前金にて頂戴しております。ご入金が確認できましてからの商品手配、発送となります。
○振込手数料はお客様のご負担となります。
○ご入金はご注文から、3営業日以内（土日祝除く）にお願いいたします。3営業日経過後にご入金の確認ができない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
○ご注文者様以外での名義にてご入金の際は、お振込名義をお知らせください。

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●送料について

840円～4,080円まで（税込）
※２個口以上の大型商品はヤマト便（別途見積り）、30kg以上の商品は佐川急便となります。


○送料分消費税：この料金には消費税が含まれています。
○離島他の扱い：離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。送料変更の際は、ご連絡いたします。
○商品サイズ、配送地域により配送を承れない場合がございます。その際はご注文をキャンセルさせて頂きます。

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●業者

ヤマト運輸、佐川急便

ヤマト宅急便にて発送の場合は配送希望時間帯の御指定をお受けいたします。
午前中/１４時～１６時/１６時～１８時/１８時～２０時/１９時～２１時

【配送に関する重要事項】
○大型商品の配送、設置やリサイクル回収など、一部上記以外の手数料が発生する場合がございます。
○複数点ご購入の場合（ご予約商品やお取寄せ商品等を含む）、すべての商品がそろってからのお届けとなります。
○ご旅行やご出張等にて外出先やご宿泊先へのお届け、また、海外転送業者への送付や、空港、船舶港などの荷受け先等への送付、運送会社の営業所止め(営業所受け渡し)、路上でのお引渡しは承っておりません。
○海外発送、日本国外へのご発送は取り扱いしておりませんので、あらかじめご了承ください。We are sorry that we do not deal with the overseas shipment.

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●保証について

○新品商品の保証は、メーカー保証書の内容に準拠します。

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＊直輸入品新品の保証は当店独自の６か月、または１年間の保証(商品により異なります)をお付けいたします。
＊中古品は商品到着後３日間の初期不良保証とさせて頂きます。また、初期不良の生じた商品が修理不可の場合は
　返品を承らさせて頂きます。

＜初期不良品について＞
商品(新品)の初期不良に付きましては、送料弊社負担にて対応させていただきます。
弊社宛てまで送料着払いにてご返送ください。
※ヴィンテージ商品などパーツ入手が難しく修理が困難な場合はご返金対応とさせて頂きます。
※修理料金が販売価格を超える場合は商品を送料弊社負担にて返品して頂いた後、
　お客様名義の金融機関へ返金対応とさせて頂きます。

＜返品の対応＞
お届けした商品が不良品、またはご注文されたものと異なる場合においてのみ、交換・返品をお受けいたします。
商品到着後3日以内に弊社担当までお電話またはメールにてお知らせください。

※以下の場合は商品の交換および返品はお受けいたしませんので、あらかじめご了承ください。

　●　お客様都合での交換・返品
　●　弊社ホームページに掲載がなく、お客様のご指定によりお取り寄せ致しました商品や、特別注文商品
　●　到着から3日以上経過した商品
　●　一度使用された商品
　●　お客様により汚れや傷の生じてしまった商品
　●　マウスピース・ハーモニカ等の衛生商品
　●　書籍、楽譜、ソフト(DVD含む)

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店舗名：ギターズランド

所在地：〒516-0064 三重県伊勢市二俣1-15-8
TEL：0596-22-6230
FAX：0596-22-6230

店舗運営責任者：池山　宏司
メールアドレス：ikeyama@guitars-land.com

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