代金引換
宅急便にて即日もしくは、翌日発送いたします。商品お受け取り時に商品代金と送料、代引手数料をお支払い下さい。代金引き換え手数料（別表）がかかります。
ご購入金額 手数料
1万円未満 ¥324
1万円以上3万円未満 ¥432
3万円以上10万円未満 ¥648
10万円以上30万円まで ¥1,080

ギター等大型楽器：¥2,400~
ウクレレ等小型楽器：¥1,260~
CD/DVD・アクセサリー・小物等：¥700~
※離島の場合は別途

商品の品質等につきましては万全を期しておりますが、万が一商品が破損、汚損していた場合、またはご注文の商品と異なる商品が届いた場合、商品お届け後、3日以内にご連絡下さい。
送料は当社負担でお取り換えさせて頂きます。但し、同じ商品がない場合は無償修理となります。
中古ギターは6ヶ月（一部除く）、新品ギターはメーカー（輸入及び製造元）の基準に準じます。

商品の品質等につきましては万全を期しておりますが、万 が一商品が破損、汚損していた場合、またはご注文の商品と異なる商品が届いた場合、商品お届け後3日以内にご連絡下さい。送料は当社負担でお取り換えさせて頂きます。但し、同じ商品がない場合は無償修理となります。
特注品、及びお客様のご注文による取り寄せ品は返品できません。
いかなる場合でも「新品楽器」の返品・交換はお断り致します。（楽器に不備がある場合のみ交換させて頂く場合がございます。）
「OUTLET」表記のある商品の返品・交換は一切お受けできませんので、熟考の上ご注文願います。
「USED / VINTAGE」商品はWeb上の写真では写らないキズ等がある場合もありますので、お電話にて予めご確認願います。
ギター等本体物で主観により大きく左右される「サウンド」「音色」等に因る返品は行っておりません。
お客様のご都合による返品・交換の場合は、未使用の場合に限り3日以内の受け付けを致しますが、返品送料、及びご返金時の振込手数料等はお客様のご負担とさせて頂きます。（20％程度のキャンセル料を頂戴する場合がございます）
一度ご使用された商品、及びお客様の責任により汚損された商品の返品、交換はお受けできません。
発送後の返品は、必ず一旦商品をお受け取りの上ご連絡下さい。

小山晃弘

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