おたちゅう長岡店(株式会社ビイブリッジ)

新潟県長岡市喜多町392-1
TEL：0258-89-7618
FAX：0258-89-7620

佐藤　公平

■出荷日
商品受注確認後最短で当日から翌日。
■お届け日
出荷日より最短で翌日。

【注意事項】
※状況によっては出荷まで2～4日程お待ちいただく場合がございます。
※配送先地域や商品の大きさにより、出荷日/お届け日は変動します。

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■海外への発送について
当店は海外への発送はいたしておりません。日本国内のみの発送となります。 Sorry but we are currently unable to deliver outside of Japan.

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■まとめ買い時の扱い
当店側で同梱不可能と判断した商品は複数小口の発送となり、その場合サイズの小さい商品の送料はお客様にご負担頂きます。
※購入後別途お見積りさせて頂きます。

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■離島他の扱い
離島及び一部地域は追加送料をお見積りさせて頂く場合がございます。
商品サイズ、配送地域により配送を承れない場合がございます。その際はご注文をキャンセルさせて頂きます。

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■取引配送事業者
ヤマト運輸
佐川急便

【配送に関する重要事項】
※お客様側の都合により商品の受け取りが困難な場合、商品は一旦預かりとなりますが、再度発送する場合は相応の配送手数料が発生します。
※大型商品の配送、設置やリサイクル回収など、一部上記以外の手数料が発生する場合がございます。
※複数点ご購入の場合（ご予約商品やお取寄せ商品等を含む）、すべての商品がそろってからのお届けとなります。
※ご旅行やご出張等にて外出先やご宿泊先へのお届け、また、海外転送業者への送付や、空港、船舶港などの荷受け先等への送付、路上でのお引渡しは承っておりません。
※海外発送、日本国外へのご発送は取り扱いしておりませんので、あらかじめご了承ください。We are sorry that we do not deal with the overseas shipment.

■配送料金
【コンパクト】￥600～
【小型商品】　￥1,000～
【中型商品】　￥1,000～
【大型商品】　￥1,300～
【特大型商品】 ￥2,400～

【注意事項】
※配送料金はお届け地域によって変動します。
※商品ページに記載がある場合は、記載された送料となります。
※一部大型商品及び離島へのお届け先に関しましては、別途送料をお見積りさせていただく場合がございます。
※上記送料は税改正などにより予告なく変更する場合がございます。
※同梱などでサイズが変動する場合、送料を変更させていただく場合がございます。
※梱包の都合、指定のサイズ外での発送になる場合がありますが、料金は変わりません。

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■振込手数料
原則お客様のご負担です。

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■送料分消費税
価格には消費税が含まれております。

■支払時期
・クレジット決済の場合
商品検品期間(商品お届け日から約7日間)の経過を目途に、クレジット決済確定処理を行います。よってご注文日時と決済日時は差異が生じます。
・銀行振込決済の場合
当店からの送信される振込先口座情報等のご連絡メールがお客様のご指定のメールアドレスに送信されます。メールが届いてから凡そ7日間以内に当店指定の口座へお振込み下さい。

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■支払方法
クレジットカード
銀行振込
郵便振替

●取扱カード
VISA／MASTER／JCB／AMEX
すべてのカードで、一括払い／分割払いが可能となっております。

【クレジットカード決済に関する重要事項】
※当店では、クレジットカードの第三者による不正利用を防止する目的で、各カード会社にカード会社名・番号・有効期限に加え、 ご注文者様のお名前・ご住所・電話番号等の照会/照合を行っております。
※クレジットカードご利用には、ご注文者様ご本人様名義のカードに限らせていただいております。
※第三者による不正利用を防止する観点から、ご本人様のご利用であるかどうか確認させていただく場合がございます。確認ができない場合、お支払い方法変更のお願い若しくは、勝手ながらご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
※海外発行カードのご利用は出来ません。
※クレジットカード決済のお取引のキャンセル及び返品によるお客様へのご返金は、ご注文キャンセル処理後にご利用のクレジットカード会社より返金されます。

●銀行振込/郵便振替
お振込み口座情報は、当店から送信されるご連絡メールに記載されます。


【銀行振込の注意事項】
※お支払いは前金にてご一括払い、振込手数料はお客様のご負担です。
※商品は当店口座への代金受け入れが確認されてからの出荷です。
※代金受け入れの確認ができない場合、予告なくご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
※注文者様以外の名義でのご入金になる場合、必ず事前にお振込人名義をお知らせください。
※代金振込後のキャンセルが生じた場合は、振込手数料を差し引いての返金となります。

■保証期間及び保証について
明らかな動作不良、商品説明欄に記載のない不具合は、商品到着後七日間(お客様検品期間)以内にご連絡ください。
保証については代金返金の他、お値引きにてご対応させていただきます。

■返品を受け付ける条件
お客様の都合による返品は原則お断り致します。
著しい状態異常及び、掲載ページに記述の無い不具合/欠陥のみ、返品の対象です。
返品を希望される場合は注文者様自身による検品及び、商品到着後七日以内にご連絡下さい。

【注意事項】
※基本文章主義を取らせて頂きます。
※お届け後に動作不良が確認できた場合は、具体的な内容を明記の上、電子メールでお問合せ下さい。内容を確認、精査後に改めてご連絡させていただきます。
※一方的な返品/返金の要求は如何なる場合もお受けできません。
※担当者不在の場合、連絡は後日となります。
※販売店側の指定する方法で動作確認を行っていただく場合がございます。
※不具合及び故障箇所の画像を送信いただく場合がございます。
※状況に応じて第三者に動作確認を求める場合がございます。
※検品期間を超過した返品/返金は原則お断りいたします。

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■返品にかかる送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当店が全額負担いたします。
お客様都合による返品が生じた場合、往復の送料など返金に掛かる手数料は全額お客様にご負担いただきます。
※上記場合、返金額は送料/手数料を差し引いてのものとなります。

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■返金について
返品商品到着確認後凡そ七日間を目途に、お客様ご指定の口座へご入金手続きをさせて頂きます。
※振込日時を指定しての返金は原則お断りいたします。

■購入後のキャンセルについて
一方的な理由によるお客様都合の注文キャンセルはいかなる場合も原則お断りしております。
然るべき理由と判断できるものについては、具体的なキャンセル理由を添えてメールでご連絡下さい。
内容を確認精査後に、改めてご連絡致します。

【注意事項】
※注文キャンセルの際はお早めにご連絡下さい。
※商品の出荷準備及び出荷が完了したものに関しては、キャンセルは原則お断りしております。
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■販売方式について
デジマート掲載商品はデジマートを介してのお取引の他、店頭販売のみ対応しております。
掲載商品は店頭併売品であり、売り切れのリスクがあることを承知の上でご購入下さい。
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■お問い合わせ
商品についてのお問い合わせは原則メールにてお願いします。
土日祝日は店内がたいへん込み合う為、ご理解をお願いします。
こちらからの返信も基本メールでの対応となりますが、早急な対応が求められる場合に限りお電話差し上げる場合がございます。
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■同梱について
同梱不可の商品も同梱物の形状やサイズによっては同梱できる場合がありますので、その場合購入前にご相談ください。
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■その他
当店はリサイクルショップの一楽器部門であり、一般的な楽器販売店にあるような永続的な補償はありません。
連絡が取れず当店預かりとなった商品は、一定期間経過後に拾得物扱いとさせていただき、当店の判断により処分又は販売します。
【重要】
ギターなどの木製楽器を当該地域以外の場所へ移動した場合、気温や湿度の影響で楽器の状態が変化する場合がございます。出荷後に生じた商品の状態変化は、個人で調整可能な範囲内に限り原則購入者様に調整をお願いしております。(ロッド調整/弦高調整/弦交換/クリーニング/電装系のガリなど)
※調整に必要な道具の購入費用はお客様のご負担です。

ご不明な点は必ず購入前にお問合せ下さい。

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