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Roots Guitar & Studio 

岡山県岡山市北区津島南  TEL086-256-4200

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デジマート決済について (特定商取引法に基づく表記)

決済方法

【クレジットカード】【銀行振込】【代引き】【ローン】

運営責任者

店舗名:Roots Guitar & Studio

所在地:〒700-0085 岡山県岡山市北区津島南1-1-21
TEL:086-256-4200

店舗運営責任者: 小西弘二
メールアドレス:rootsguitar@rootsguitar.sakura.ne.jp



お支払いについて

●クレジットカード

【取扱カード】
VISA/MASTER/JCB/AMEX/DINERS
すべてのカードで、一括払い/分割払いが可能となっております。

【クレジットカード決済に関する重要事項】
○当店では、クレジットカードの第三者による不正利用を防止する目的で、各カード会社にカード会社名・番号・有効期限に加え、 ご注文者様のお名前・ご住所・電話番号等の照会/照合を行っております。
○クレジットカードご利用には、ご注文者様ご本人様のカードに限らせていただいております。
○第三者による不正利用を防止する観点から、ご本人様のご利用であるかどうか確認させていただく場合がございます。
○確認ができない場合、お支払い方法変更のお願い、もしくは誠に勝手ながらご注文をキャンセルさせていただきます。
○海外発行カードのご利用はご遠慮いただいております。
○商品出荷日以降にカード決済をさせていただきます。ご注文日とご利用日が異なります。
○カード決済のキャンセル・返品によるお客様へのご返金は、ご注文取り消し手続き後にカード会社より返金されます。ご返金にはお時間がかかりますのであらかじめご了承ください。

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●代金引換

【業者】
ヤマト運輸

【代金引換に関する重要事項】
○1梱包辺りの上限代金引換金額は30万円(送料/代引手数料含む)となります。上限金額を超える場合は銀行振込みにてお願いする場合がございます。
○代金は現金にて商品配送時に配送員にお支払いください。

【代引手数料】
~9,999円→324円
10,000~29,999円→432円
30,000~99,999円→648円
100,000~299,999円 →1,080円

※代引手数料分消費税:この料金には消費税が含まれています


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●銀行振込/郵便振替

【ご利用時の注意事項】
○お支払いは前金にて頂戴しております。ご入金が確認できましてからの商品手配、発送となります。
○振込手数料はお客様のご負担となります。
○ご入金はご注文から、3営業日以内(土日祝除く)にお願いいたします。3営業日経過後にご入金の確認ができない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
○ご注文者様以外での名義にてご入金の際は、お振込名義をお知らせください。

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送料・配送について

●送料について

800円~4000円(税込)

★30,000円以上お買い上げの場合送料無料!(アンプを除く)

○まとめ買い時の扱い
・1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
○送料分消費税:この料金には消費税が含まれています。
○離島他の扱い:離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。送料変更の際は、ご連絡いたします。
○商品サイズ、配送地域により配送を承れない場合がございます。その際はご注文をキャンセルさせて頂きます。

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●業者

ヤマト運輸・西濃運輸・佐川急便

【配送に関する重要事項】
○大型商品の配送、設置やリサイクル回収など、一部上記以外の手数料が発生する場合がございます。
○複数点ご購入の場合(ご予約商品やお取寄せ商品等を含む)、すべての商品がそろってからのお届けとなります。
○ご旅行やご出張等にて外出先やご宿泊先へのお届け、また、海外転送業者への送付や、空港、船舶港などの荷受け先等への送付、運送会社の営業所止め(営業所受け渡し)、路上でのお引渡しは承っておりません。
○海外発送、日本国外へのご発送は取り扱いしておりませんので、あらかじめご了承ください。We are sorry that we do not deal with the overseas shipment.

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●お届け日時指定について

ご注文時に、お届け日時を以下からご指定いただけます。
午前中/12〜14時/14〜16時/16〜18時/18〜20時/19〜21時

※あくまでご希望としてお伺いいたします。お届けをお約束するものではございません。

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保証について

店頭購入日より新品2年、中古1年の修理保証(アンプ・エフェクターを除く)

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返品・キャンセルについて

返品(交換)は、原則的にお届け商品がご注文内容と異なっていたり、破損があった場合のみに限らせていただきます。 その場合の送料・手数料は弊社負担とさせていただきます。
※外装パッケージ(箱)等の破損は、商品の破損と見なさないものとさせていただきます。
※返品期限に関しましては、 中古商品は到着日から数えて3日以内に当店までメールにてご連絡ください。 また、中古商品確認の有無関係なく、到着より7日を過ぎての返品はいかなる場合でも、対応しかねますので予めご了承ください。 新品商品の返品は、お客様のお手元にお届けしてから7日以内に限り承ります。 (交換の場合も同様)
■お客様のご都合による返品に関しましては、往復送料・各手数料ともにお客様のご負担とさせていただきます。 (その分はご返金分より差し引かせていただきます。) 商品発送後のキャンセル及び長期不在のための持ち戻りにつきましても、 お客様ご都合の返品と同じく往復送料・手数料ともにお客様のご負担となりますので予めご了承ください。
※なお、中古品・アウトレット品などについては、商品の性質により初期不良品を除き、返品(交換)は一切できませんのであらかじめご了承ください。
■返品(交換)ご要望のお客様は、必ず、事前に当店まで、電話にてご連絡をお願いいたします。 (返品・交換がお受けできない場合もございますのでご注意願います) 事前のご連絡なしに商品が返送されてきた場合には、返品・交換をお断りいたします。連絡無しに送られてきた商品に関しましては、 受取り拒否の上返送させていただきます。あらかじめご了承ください。


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