株式会社BuyJapan

郵便番号 ：236-0052
住所 ：神奈川県横浜市金沢区富岡西1-35-2 荒木屋多田商店ビル2階

お問い合わせ窓口 ：楽器マーケティング部　吉田 優也
郵便番号 ：236-0052
住所 ：神奈川県横浜市金沢区富岡西1-35-2 荒木屋多田商店ビル2階
お問い合わせ電話番号 ：045-370-8170
お問い合わせファックス番号：045-370-8183
お問い合わせメールアドレス：support@buyjapan.jp
ストア営業日/時間 ：納期、中古商品に関するお問い合わせ、 商品に関するお問い合わせ、返品や初期不良等のお問い合わせはメールにてお願い致します。電話受付： 13時から17時（土日・祝日以外）

配送方法は基本的にはヤマト運輸で送付致します。
商品によっては、その他配送業者を利用する場合がございます。
一部商品はAmazon倉庫からの発送となり、その場合には発送方法が異なりますので、予めご了承ください。


時間帯は次から指定していただけます。
　｜指定なし｜午前中｜14時-16時｜
　｜16時-18時｜18時-20時｜20時-21時｜


◆通常、以下の日数で商品を発送いたします。

・支払い方法：商品代引き・クレジットカードをご利用の場合
　　ご注文後２営業日以内に発送
※一部商品ではサイズの関係上、代金引換でのご注文を承ることができない場合がございます。
　予め、ご了承いただけますよう何卒よろしくお願いいたします。

　・支払い方法：銀行振込(振替)をご利用の場合
　　ご入金の確認後２営業日以内に発送

※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきます。

※ギター等の大型商品につきましては配送会社への手配の都合上、　さらに１営業日程度の日数がかかる場合がございます。また、発送方法の関係上、日時指定に対応できかねる場合がございますので、予めご了承の上、ご注文ください。

注文商品合計金額 20000 円（税込）以上 送料無料


◆ご購入の際の送料。
　国内全国一律料金：880円（ネコポス商品のみ160円）
　・まとめ買い時の扱い
同じ配送方法（宅急便又はメール便）の商品を複数ご注文いただいた場合、送料は１個分の送料になります。


　

-クレジットカード-

【取扱カード】
カード会社／支払方法
・VISA 一括、分割（3回以上）
・MASTER 一括、分割（3回以上）

現在、上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
※AMEX、JCB、DINERSは、後日対応予定となっております。詳しくはデジマート決済を御覧ください。

○お支払回数はお客様と各カード会社とのご利用契約に応じてお選びいただけます
○お支払総額は以下の通りです。
　商品代金合計＋送料
○当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。
　カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
また、領収書は発行致しかねます。予めご了承ください。

○当店では、クレジットカードの第三者による不正利用を防止する目的で、各カード会社にカード会社名・番号・有効期限に加え、 ご注文者様のお名前・ご住所・電話番号等の照会/照合を行っております。
○クレジットカードご利用には、ご注文者様ご本人様のカードに限らせていただいております。
○第三者による不正利用を防止する観点から、ご本人様のご利用であるかどうか確認させていただく場合がございます。
○確認ができない場合、お支払い方法変更のお願い、もしくは誠に勝手ながらご注文をキャンセルさせていただきます。
○海外発行カードのご利用はご遠慮いただいております。
○商品出荷日以降にカード決済をさせていただきます。ご注文日とご利用日が異なります。
○カード決済のキャンセル・返品によるお客様へのご返金は、ご注文取り消し手続き後にカード会社より返金されます。ご返金にはお時間がかかりますのであらかじめご了承ください。



-銀行振込-

在庫確認後、当店から「注文承諾メール」をお送りしますので、その後にお振込みお願いします。

・ゆうちょ銀行（下記のいずれか）
　　10220-37310401 カ）バイジャパン
　　(支店名)〇二八　普通　3731040　カ）バイジャパン
　・みずほ銀行
　　金沢文庫支店　普通 1123122 カ）バイジャパン
　・ジャパンネット銀行
　　スズメ支店 普通 2090086 カ）バイジャパン
　・楽天銀行
ロック支店 普通 7044703 カ）バイジャパン


◆なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
◆ご入金確認後に発送いたします。
◆お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
◆７日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
◆ご注文者様以外での名義にてご入金の際は、お振込名義をお知らせください。
◆お振り込み完了の際は振込先銀行名と合わせてご一報いただけると幸いです



-代金引換-

【業者】日本郵便/ヤマト運輸
【備考】当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。代金引換は現金決済のみ。

【代金引換受取拒否による請求】 受取拒否の場合、弊社は「往復送料」と「代引手数料」及び「梱包資材」等の損害が発生します。 いかなる理由にかかわらず、「代引受取拒否」、「長期不在による保管期限切れ」により返送があった場合、弊社では「実費損害金額」を請求します。
【代引手数料料金表】
商品価格合計 代引手数料
　～　10000円 330円
10001　～　30000円 440円
30001　～　100000円 660円
100001　～　300000円 1100円

中古品と直輸入品の当店での保証期間は３０日間となります。
当社が国内代理店の商品は保証規定に準じます。お手数ですがメーカー毎の詳細はメールにてお問い合わせください。

メーカーの仕様変更による返品はお受け出来かねます。

・弊社に原因がある場合の返品
　初期不良品等の場合、商品御到着後7日以内にメールにて連絡いただければ、
　当社で確認次第交換対応とさせていただきます。
　その際、返品の送料・手数料を当社で負担させていただきます。
　付属品が欠品している場合はお受け出来かねますので予めご了承ください。

・お客様都合による返品
　未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内にメールにて
　連絡いただいたもののみお受けいたします。
　その際、返品の送料・手数料はお客様にご負担いただきます。

・直輸入品はパッケージに擦れ、凹み等がある可能性があります。メーカーの仕様変更による返品はお受け出来かねます。

保証限度額について 保証限度額は商品の販売金額以内とさせていただきます。
商品に破損・初期不良がございました場合には、商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。

• ・古物営業法に基づく表記
• ・会社情報
• ・プライバシーポリシー