MR.GAKKI LAB

北海道札幌市東区東苗穂6条3丁目4－24

神　和麻

在庫のある商品は、ご注文頂きご入金確認後、通常2～3日前後で発送となります。
メーカーからお取り寄せとなる商品の場合は、ご注文受付後に詳しい日時をご案内差し上げます。

●配送業者： ヤマト宅急便、佐川急便等

お客様による配送会社のご指定は出来ません。
納期は商品によって異なりますが、
原則的に2～3日前後の配送を目指しております。
●宅配便の配送主表記は当店となります。プレゼント用でのご依頼主表記のご指定、
ラッピング等はお受けする事ができません。予めご了承くださいませ。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
　午前中・14時～16時・16時～18時・18時～20時・19時～21時
※商品のサイズ、お届け先地域、配送業者の規定等により日時指定のご希望に添えない場合がございます。
その場合には、ご注文後、弊社よりメールにてご案内致しますので、必ずご確認下さい。
また配送業者での混雑や天候、交通事情等により指定時間内にお届けする事が出来ない場合がございます。
予め御了承下さいませ。

【大型商品について】
一部大型商品(鍵盤、アンプキャビネット等)は通常より発送までにお時間を頂く場合がございます。
予めご了承ください。

【・離島への発送について】

特殊地域（・離島等）の場合、別途送料をいただきます。
※一部大型商品の発送、県、及び離島への発送に関しましては、
配送業者に関わらず別途送料をいただきます。


【複数店舗の商品を一度にご注文された場合の発送について】
同梱可能な場合は同梱し、ご発送をさせていただきます。
サイズ、商品の形状により同梱が不可となる物に関しましては、
各商品ごとにご発送をさせて頂きます。
送料の掛かる商品に関しましては、個口分の送料が発生致しますので、
予めご了承下さいませ。


※国外への発送は対応しておりません。予めご了承くださいませ。
※Notice to customers: Ishibashi Store do not sell or export to out side of Japan. We appreciate for your understanding.

商品ごとに記載しております。
※一部大型商品の発送、県、及び離島への発送に関しましては、配送業者に関わらず別途送料が発生致します。
大型商品の場合、発送地域を確認後、お見積り後のご案内となります。
その場合は弊社受注担当よりご連絡させていただきます。

【クレジットカード】【銀行振込】をご利用頂けます。


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◎クレジットカード◎

【取扱いカード会社】
VISA、MASTER、JCB

●お支払い総額は以下の通りです。
　（商品代金合計＋送料）
●念のためご注文後メールにてお支払総額等の詳細をお知らせ致します。
●ご注文者様（カード名義人）とお届け先のご氏名またはご住所が異なる場合、
当店よりお電話等にてご連絡させていただく場合がございます。
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
原則としてお送りしておりません。
カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
●都合によりAMEX、Diners、海外発行カードのご利用は出来かねます。

【クレジットカード決済に関する重要事項】
○クレジットカードご利用はご注文者様ご本人様のカードに限らせていただいております。
○第三者による不正利用を防止する観点から、
ご本人様のご利用であるかどうか確認させていただく場合がございます。
○確認ができない場合、お支払い方法変更のお願い、
もしくは誠に勝手ながらご注文をキャンセルさせていただきます。
○海外発行カードのご利用は不可となります。
○商品出荷日以降にカード決済をさせていただきます。
ご注文日とご利用日が異なります。
○カード決済のキャンセル・返品によるお客様へのご返金は、
ご注文取り消し手続き後にカード会社より返金されます。
ご返金にはお時間がかかりますのであらかじめご了承くださいませ。

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◎銀行振込◎

●店舗店頭で販売しております1点限りの商品や、
ご注文後にメーカーからお取り寄せさせて頂く商品がございます。
店頭、及びメーカー・取扱代理店の在庫を確認させて頂いた上で
お振込お手続きのご案内を差し上げます。

商品情報の更新、削除はリアルタイムな更新を心掛けておりますが、
タイムラグが生じる場合もございます為、
ご購入/お問い合わせの時に商品が既に販売完了、
ご予約、商談中の場合がございますことを予めご了承下さいませ。
■お支払い総額は以下の通りです。
　　(商品代金合計+送料)
■念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
■大変お手数ですが銀行振込の場合、ご入金後ご一報くださいますようお願い申し上げます。
■ご入金確認後発送の手配をいたします。
※振込手数料はお客様ご負担となります。予めご了承下さいませ。
■お手続きのご案内から3日以内にご入金のない場合、
ご注文はキャンセルとさせていただきます。
※銀行振込にてご注文を頂いたお客様のいたずら注文が多発しております。
ご注文後、連絡が取れなく当店でいたずら注文と判断した場合、
期限内に関わらずキャンセルとさせて頂く場合がございます。
予めご了承下さいませ。

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◎ローン（クレジットカードを使わない分割払い ）◎

【取扱いクレジット会社】　
アプラス、オリコ


●WEB上でお申込ができる簡単・安心・スピーディなクレジットカードを使わない分割払いです。
[特徴]
・従来の分割払いのお申込のように用紙に記入を頂き、
当店まで返送する必要はございません。
（当店から信販会社へクレジットの申請を行い、
お客様へ入力フォームのURLをメールまたはSMSでお送り致します。）


【お申込の手順】
①、商品をカートに入れて、購入手続きへ進むの後に、、決済方法で「ローン」を選択し購入手続きをします。
②、当店から信販会社へ、ショッピングクレジットの申請を行い、お客様へ入力フォームのURLをメールまたはSMSでお送り致します。
③、お客様がフォームへ必要事項を入力し、信販会社へ送信します。
④、信販会社の審査後承認が出ますと、お客様へお電話での確認がまいります。
⑤、お客様と信販会社とでお電話確認が取れた後、
審査完了後承諾となった場合、2営業日前後で当店より商品発送手続きをさせて頂きます。

【注意事項】
※ご自宅に電話回線を引いていない場合は、お勤め先での確認、
もしくは保証人が必要になる場合がございます。
※アルバイトの方は保証人が必要になる場合がございます。
※お客様が未成年者の場合は、保護者様の代理購入となります。
（※注文フォームの『注文者』の欄は保護者様の名義で入力して下さい。）
※信販会社の審査で承認が取れない場合は、ご注文キャンセルとなる場合がございます。
予めご了承ください。
※信販会社のご入力フォームの有効期限が1週間となりますので、
有効期限内にご入力を頂けない場合、審査が不可、お支払方法のご変更・ご連絡のない場合等は
ご注文をキャンセルさせて頂きます。
予めご了承下さいませ。
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◎「保証規定」について◎

新品商品の場合、保証期間中正常なご使用状況のもとで発生した故障につきましては、
無料で調整・修理致します。
※新品商品はメーカー保証期間に準じて、製品保証を行っております。
（中古品の場合は初期不良対応期間のみのご対応となります）

保証に関しましては楽器本体に対する保証となります。
付属品、セット等に含まれる楽器本体以外の商品に関しましては
保証の対象外となります。
製品の保証の権利は、ご購入いただきましたご本人様のみに限らせていただきます。
第三者に製品の譲渡をされますと保証の権利は無効となります。

尚、下記の場合には実費にてお受け致します。

○火災及び天災（地震・水害・落雷など）による故障
○お客様の不注意による故障・破損　
○当店以外での調整・修理、又は改造された部分の故障　
○有効期限の切れているもの、及び本書の提示のない場合　
（中古品の場合は初期不良以外は実費でのご対応となります）
○経年変化、部品の自然消耗（消耗部品・消耗部位）
・電源ケーブル　・ACアダプター　・弦　・ジャック　・ピックアップ　
・スイッチ　・ナット　・フレット　・ペグ　・スピーカー　・真空管　
・ポット　・レコーダーのヘッド　・FD、MO、ZIP、HD等各種ディスク及びドライブ、
記憶メディア・フェーダー　・オリジナルパーツの無い物　等

※症状によっては一旦当店までお送り頂き、保証対象となるか判断させていただく場合がございます。


◎保証期間について◎
新品商品はメーカー保証期間に準じて、製品保証を行っております。
中古品の保証規定は初期不良対応期間のみのご対応となります。

◎商品の返品・交換◎
お届けした商品が初期不良、または万が一ご注文されたものと異なる場合においてのみ、
交換・返品をお受けいたします。商品到着後7日以内（初期不良対応期間）に弊社担当へ
メール、もしくはお電話にてお知らせくださいますようお願い申し上げます。

※ご購入いただいた店舗への商品持ち込みができない場合、
当店へお送りいただく際の送料はお客様にてご負担下さいますようお願いいたします。
※保証期間内の場合、当店から再度お客様の元へご返送する際の送料は当店にて負担いたします。

以下の場合はいかなる場合も商品の交換および返品はお受けいたしませんので、
あらかじめご了承くださいませ。
・お客様都合での交換・返品
・受注生産品や特別注文商品
・到着から8日以上経過した商品
・一度使用された商品(初期不良品を除く)
・お客様により汚れや傷の生じてしまった商品
・マウスピース・ハーモニカ等の衛生商品
・書籍、楽譜、ソフト(DVD含む)

●　ご注文のキャンセルについて
原則として、注文確定後のキャンセルはお受けできません。
ご注文後の自動配信メールの後に、弊社からご注文確認メールを差し上げ、
その時点で注文確定とさせて頂き商品の手配を進めさせて頂きます。
※通常納期より出荷が遅れた場合は、商品のキャンセルを承ります。
（但し、出荷後に悪天候などによって配送が遅延する場合はお受けできません。
ご了承ください。）
※お取り寄せ中の商品で、納期が確定していない商品はキャンセルを承ります。
（但し、お客様のご指定によりお取り寄せ致しました商品や
受注生産商品のご注文は一切キャンセルを承れませんのでご注意ください。）

●　商品欠品時のキャンセルについて
売却に伴う商品情報の削除は迅速を心掛けておりますが、
必ずしもリアルタイムではございませんので、
ご注文時に売り切れとなっておりました際は誠に申し訳ございませんが
キャンセルとさせて頂きます。

●　未入金時のキャンセルについて
銀行振込のお手続きのご案内から5日間以内にご入金頂けない場合、
ご注文をキャンセルさせて頂きますので予めご了承下さいませ。

●　注文の商品追加・変更
原則として、注文確定後のお客様都合による商品の追加・変更はお受けできません。商品の追加をご希望の場合は、改めてご注文をお願いいたします。

●　クーリングオフについて
「クーリングオフ」とは電話勧誘や訪問販売に対して適用される制度であり、通信販売においては適用を義務付けられておりません。当店ではお客様からアクセスいただく通信販売のため、クーリングオフ制度を適用しておりません。予めご了承くださいますよう、お願いいたします。

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